Klachten
Heeft u een klacht over een product of een bestelling?
Bel ons dan op 085-0012650, stuur een berichtje via de chat of een mailtje naar support@offgridcentrum.nl.
We nemen onze klanten altijd serieus en doen ons best om met een passende oplossing te komen.
Alternatieve klachtbemiddeling
Goede service en tevreden klanten vinden wij ontzettend belangrijk. Bij ontevredenheid kijken we dan ook graag samen naar een passende oplossing.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.